A sua privacidade e a segurança dos dados do seu filho são prioridades absolutas para a Dra. Márcia Menoncin. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações que nos fornece ao utilizar o nosso site e os nossos serviços de atendimento dermatológico.

1. Recolha de Informações

Recolhemos informações necessárias para a prestação de um serviço de saúde de excelência, tais como:

• Dados de Contacto: Nome, e-mail e número de telefone/WhatsApp, fornecidos voluntariamente através dos nossos formulários de contacto ou agendamento.
• Dados do Paciente: Nome da criança e idade, para que possamos direcionar o atendimento à fase específica da vida.
• Informações de Navegação: Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, recolhidos via cookies para melhorar a sua experiência no nosso site.

2. Utilização dos Dados

Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:

• Processar agendamentos de consultas e procedimentos.
• Responder a dúvidas enviadas através dos canais de atendimento.
• Enviar informações relevantes sobre cuidados com a pele (apenas com o seu consentimento prévio).
• Cumprir obrigações legais e normas do Conselho Regional de Medicina (CRM).

3. Proteção e Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O acesso às informações de saúde é restrito à equipa clínica sob rigoroso dever de sigilo profissional.

4. Partilha de Informações

A Dra. Márcia Menoncin não vende nem comercializa os seus dados pessoais. A partilha de informações com terceiros só ocorre quando estritamente necessário para:

• Processamento de pagamentos (intermediários bancários).
• Cumprimento de ordens judiciais ou regulatórias.
• Comunicação via plataformas de atendimento (como o WhatsApp Business).

5. Direitos do Utilizador

Em conformidade com a legislação vigente (LGPD), o utilizador tem o direito de, a qualquer momento, solicitar o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados pessoais da nossa base de dados (exceto nos casos onde a retenção é obrigatória por lei médica).

6. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contacto connosco através do e-mail:
contato@marciamenoncin.com.br